R-faktor i MOS rezultat
R-faktor vs MOS ocjena u VoIP kvaliteti
VoIP je omogućio relativno jeftinim pozivima bez obzira na udaljenost između vas i osobe koju zovete. No, uz prednosti ima i nedostataka. Kvaliteta poziva često je problematična pogotovo kada veza nije pouzdana. Da bi se poboljšalo korisničko iskustvo, stvoreni su mehanizmi za mjerenje kvalitete poziva, poput R-faktora i MOS bodova. Glavna razlika između MOS i R-faktora je proces testiranja. R-faktor je objektivno mjerenje koje se temelji na nekoliko čimbenika kao što je omjer signala i šuma. Za usporedbu, kao što je jasno implicirano svojim imenom, MOS (Mean Opinion Score) subjektivni je test koji se temelji na percepciji korisnika, a ne na mjerljivim statistikama. Bodovi se prikupljaju iz više osoba koje sudjeluju u testu, a prosjek se uzima.
Iako se rezultati obje mogu međusobno povezati, postoji velika odstupanja u mjerilima koje koriste. R-faktor koristi skali od 0-100, dok MOS koristi skali od 1-5. Očigledno, oba će rezultata odgovarati na vrhu i na dnu. No, za rezultat koji prolazi, potreban vam je R-faktor od oko 70 ili MOS ocjena od oko 3,6; rezultati od preko 80 i 4,0 znače vrlo zadovoljavajuće sustave.
Iako su oba mjerenja vrlo korisna, R-faktor je realniji postupak jer se može testirati u normalnim okolnostima. Da bi se dobio smislen rezultat MOS, testovi se trebaju provesti pod kontroliranim uvjetima. MOS rezultat se često koristi za testiranje različitih kodeka, koji se koriste za komprimiranje glasovnih podataka. Kompresija je često gubita, ali je neophodna kako bi se smanjila potrošnja propusne moći i istisnula više razgovora u određeni medij. Neki kodeksi su bolji od ostalih u smanjenju zahtjeva za širinom pojasa, a ipak zadržavaju kvalitetu poziva. MOS rezultat je izvrstan alat za mjerenje odgovora pravih ljudi na razinu kompresije i kvalitetu poziva.
Sažetak: R-faktor je objektivni test, a MOS rezultat je subjektivni test R-faktor ima ljestvicu od 0-100, dok MOS rezultat ima ljestvicu od 1-5 R-faktor je realnija vrijednost od MOS bodova
