Razlike između teorije X i teorije Y
Profesor Douglas McGregor istaknuo je da postoji značajan odnos između motivacije i vodstva među ljudima. Sažeti su rezultati eksperimenta Hawthorn uvodeći i teoriju X i teoriju Y. Važno je napomenuti da se i teorija X i teorija Y temelje na argumentu da postoje specifični pristupi upravljanju ljudima na temelju njihovih osobina.
Što je teorija X?
Teorija X je formulirana na tradicionalnom pristupu ljudskom ponašanju, koji navodi da se ozbiljan oblik vodstva mora koristiti kako bi uvjerio radnike na postizanje organizacijskih ciljeva. Neke od pretpostavki usvojene u ovoj teoriji uključuju;
- Ljudi ne vole posao i usmjereni su prema traženim razlozima kako bi se izbjeglo raditi
- Radnici izbjegavaju odgovornosti i nedostaju ambicije ili ciljevi.
- Zaposlenici su lijeni, i kao takvi moraju biti zaprijeteni ili prisiljeni raditi.
Što je teorija Y?
To je moderan pristup upravljanju koji naglašava skladnu korporaciju između zaposlenika i kontrolu nad tvrtkom. Prema toj teoriji, ciljevi zaposlenika i organizacije organizacije ne proturječe jedni drugima. Teorija Y ima svoju temeljnu zabrinutost zbog zadovoljstva zaposlenika. Sljedeće su neke pretpostavke koje su u ovoj teoriji.
- Zaposlenici vole raditi, a oni tretiraju posao kao prirodni
- Ljudi su inovativni i formulirat će kreativne odluke za njihov rast i rast tvrtke
- Ljudi su samokontroli i usmjereni na način da postignu svoje postavljene ciljeve i ciljeve
- Konačno, pravilni uvjeti rada pomažu ljudima da uče i traže odgovornosti.
Razlika između teorije X i teorije Y
- Stil za upravljanje
Teorija X preporučuje autoritativni oblik upravljanja koji prisiljava zaposlenike na postizanje specifičnih ciljeva i ciljeva organizacije, dok teorija Y preporučuje za participativni oblik kontrole jer se ciljevi tvrtke i zaposlenika ne protive tako da je potrebno korporativno.
- rasprostranjenost
Teorija X bila je vrlo prevladavala i usvojena tijekom 20. stoljećath stoljeća kada je favoriziran autokratski stil vođenja, a teorija Y i njegov demokratski stil vođenja sve više prihvaćaju moderne organizacije.
- Motivacija zaposlenika
Prema teoriji X, zaposlenici su uglavnom usmjereni na financijske nagrade i ne bi radili osim ako su obećani novac i drugi oblici poticaja, dok su zaposlenici u teoriji Y motivirani nefinancijskim nagradama koje uključuju postizanje organizacijskih ciljeva među ostalima.
Osim toga, teorija X navodi da zaposlenici imaju visoku afinitet prema psihološkim potrebama i drugim sigurnosnim potrebama, što je suprotno pretpostavci teorije Y koja bilježi da zaposlenici imaju visok afinitet prema društvenim potrebama, potrebama za poštovanjem i potrebama samoizvješćivanja.
- Posao / odgovornosti
Pod teorijom X, zaposlenici ne vole posao i izbjeći ga dok istovremeno pokušavaju izbjeći druge odgovornosti povezane s radom. S druge strane, teorija Y ima perspektivu da su zaposlenici samopotvrđeni i vole rad, dok istodobno obavljaju poslove vezane za rad.
- Kreativnost
MacGregor je istaknuo da teorija X pretpostavlja da ljudi nemaju dovoljno kapaciteta za kreativnost i inovacije, stoga bi trebala biti podvrgnuta rutinskom radu samo dok je pod teorijom Y, MacGregor primjećuje da su ljudi inovativni i kreativni u prirodi, a treba im dati priliku izraziti njihova gledišta s obzirom na razvoj tvrtke.
- Nadzor
Teorija X pretpostavlja da radnici imaju nedostatak vlastite motivacije, što znači da ih treba kontinuirano pratiti i nadzirati kako bi mogli optimalno proizvesti, dok teorija Y podrazumijeva da su zaposlenici samozapetovani i samokontrolirajući te kao takvi ne bi se trebali promatrati ili pod nadzorom.
- Fokus
Prema teoriji X, moć i autoritet trebaju biti centralizirani dok istodobno imaju hijerarhiju ili zapovjedni lanac na kojem protjecaju upute; teorija Y se usredotočuje na decentralizaciju moći i ovlasti, dok istodobno potiče veće sudjelovanje u procesu donošenja odluka u upravljanju.
Tablica prikazuje razliku između teorije X i teorije Y
| Teorija X | Teorija Y |
| Inherent ne voli rad | Visoki afinitet za rad, tj. Posao je prirodan |
| Nedostaje ambicija | Vrlo ambiciozan |
| Izbjegava odgovornost | Prihvaća i traži dužnosti pod povoljnim uvjetima |
| Nije kreativno i inovativno | Kreativnost i inovacije na visokoj razini |
| Oduprite se promjeni | Mijenja promjenu |
| Usredotočuje se na psihološke potrebe kao oblik motivacije | Usredotočuje se na potrebe nižeg i višeg reda kao što su društvene potrebe i samoučenje kao izvori motivacije |
| Za postizanje ciljeva organizacije potrebna je visoka razina nadzora | Zaposlenici imaju samokontrolu, samo-smjer, a time i vanjski nadzor. |
| Centralizacija ovlasti i odlučivanja | Decentralizacija vlasti i donošenje odluka |
| Zaposlenici nedostaju samozavaravanja | Zaposlenici su samo-motivirani |
| Autokratski oblik vodstva i upravljanja | Demokratski stil vodstva i upravljanja |
| Uska kontrola | Blaga kontrola |
| Prevladava u 20th stoljeće | Moderni stil vođenja i upravljanja |
Sažetak
- McGregorova teorija motivacije koja se temelji na eksperimentu Hawthorn nudi prikladan okvir za analizu odnosa između motivacije i stila vodstva.
- Jedna od kritičnih razlika između teorije Y i teorije X je da zaposlenici u teoriji X su povezani s nepovoljnim osobinama dok su zaposlenici pod teorijom Y povezani s pozitivnim karakteristikama.
- Vjeruje se da menadžeri koji su usvojili teoriju X donose slabe rezultate, dok menadžeri koji uzmu teoriju Y vjerojatno će pružiti bolje rezultate, dok istodobno nude zaposlenicima priliku za rast i razvoj.
- Postoji značajan odnos McGregor teorije XY i Maslowove teorije motivacije gdje su zaposlenici na nižim razinama u teoriji X dok su oni visoki u hijerarhiji teoretski Y.
- Međutim, mnogi su ljudi kritizirali ovu teoriju naglasivši da nitko ne može pripadati tim ekstremnim ponašanjima jer ljudsko biće posjeduje osobine teorije X i teorije Y.
- Osim toga, iz teorije je jasno da se čini da je teorija X visoko povezana s nekvalificiranim i neobrazovanim zaposlenicima koji se usredotočuju na postizanje psiholoških potreba dok je teorija Y povezana s profesionalnim zaposlenicima koji razumiju njihove uloge i odgovornosti u upravljanju tvrtkom.
- Znanstvenici predlažu da menadžeri trebaju koristiti stresni stil upravljanja kako bi generirali maksimalne rezultate jer će zaposlenici vjerojatno prikazati i negativne i pozitivne osobine ovisno o svakoj situaciji.
