PBX i IP PBX
PBX (Private Branch Exchange) razvijen je kako bi velikim tvrtkama omogućio smanjenje troškova u telekomunikacijskom računu tako što će im omogućiti da obrađuju svoj telefonski sustav, a istodobno pružaju trunk liniju za pozivanje izvan mreže tvrtki. IP PBX (Internet Protocol PBX) je poboljšana verzija koja donosi PBX sustave u 21. stoljeće. Jedna najznačajnija značajka uz IP PBX je VoIP podrška. VoIP omogućuje tvrtkama da putuju pozive putem interneta i dalje smanjuju troškove, osobito s pozivima na daljinu. Budući da je IP PBX sustav dizajniran za rad s paketom prebacivanim mrežama, on je također sposoban za rukovanje podacima i može čak sinkronizirati s izgledom.
Unutarnje operacije IP PBX-a također su pretvorene u softver umjesto hardvera, poput starijih PBX sustava. To čini IP PBX sustave toliko fleksibilniji od starijih PBX-a. Dosljedno poboljšanje mikroprocesorske tehnologije značilo je da su sada mnogo jeftinije i mnogo brže za implementaciju. IP PBX su također skalabilniji u usporedbi s tradicionalnim PBX sustavima. U starijim sustavima, ograničeni ste na određeni broj linija jer su ožičeni na strujni krug. S IP PBX-om možete dodati onoliko ekstenzija koliko želite, ali koliko istodobnih poziva može doći, i dalje je ograničeno na mogućnosti vašeg hardvera. Nadogradnja vašeg trenutnog IP PBX-a također je mnogo lakša u usporedbi sa starijim PBX sustavima. Dodavanje dodatnih značajki također je lako kao softversko ažuriranje koje proizvođači obično objavljuju.
Visoka cijena PBX sustava znači da većina tvrtki ne može odmah nadograditi svoj sustav bez obzira na prednosti. Kao rezultat toga, puno starijih PBX sustava još uvijek je u upotrebi. No, kako se sustavi starenja počinju trošiti, tvrtke nemaju izbora nego zamijeniti hardver. No, umjesto korištenja istog PBX-a, većina se želi implementirati IP PBX kako bi iskoristila prednosti.
Sažetak: 1.IP PBX dodaje IP VoIP podršku starijim PBX sustavima 2.PBX može upravljati telefonom isključivanjem telefonskih razgovora dok IP PBX može obraditi i pozive i podatke 3. Najviše funkcionalnosti IP PBX-a radi se s programom za razliku od PBX-a gdje se obično radi hardverom 4. IP PBX je vrlo skalabilan dok je PBX sustav ograničen na projektirani broj utora 5. Većina tvrtki sada instaliraju IP PBX sustave umjesto PBX-a
