PPK i CCK
Ako ste upravitelj, nadglednik ili voditelj tima u poslovnoj organizaciji, potrebno je saznati više o OD ili organizacijskom razvoju. Pod tim je pojam poznat kao proces poboljšanja, koji uključuje niz akcija za prepoznavanje, analizu i poboljšanje određenog poslovnog procesa. Naravno, cilj svih tih je dopustiti organizaciji da zadovolji nove i sadašnje ciljeve i svoje ciljeve.
Uz vaš cilj poboljšanja poslovnih procesa, postoje dodatne stvari koje trebate naučiti o "" koji uključuju PPK i CCK.
Prvo, imamo pogled na ono što je PPK. Također se naziva indeks procesne učinkovitosti, to je u osnovi procijenjena vrijednost sposobnosti poslovnog procesa tijekom početnog postavljanja. PPK se pojavljuje prije stupnja u kojem se podvrgava statističkoj kontroli.
S druge strane, CCK se odnosi na indeks sposobnosti procesa ili omjer. Kao što naziv implicira, to je statistička mjera procesne sposobnosti koja definira sposobnost procesa da proizvodi izlaz prema određenim granicama.
Ako ste u gornjem upravljanju poslovnom organizacijom, također bi vam pomoglo ako ste upoznati s time i kada koristiti ove dvije jedinice. CCK se najbolje koristi za kratkoročne primjene, a PPK se najbolje koristi za dugoročne primjene.
Ako je vaš cilj da saznate kako određena varijacija procesa utječe na sposobnost vašeg poslovanja da zadovolji zahtjeve vašeg klijenta ili kupca, CCK je ono što biste trebali koristiti. S druge strane, PPK se najbolje koristi ako jednostavno želite saznati koliko varijacija pokazuje proces.
Štoviše, CCK ukazuje na to što određeni poslovni proces može učiniti u budućnosti, dok PPK pokazuje kako je isti proces obavio u prošlosti. Kad dođete do točke statističke kontrole, vidjet ćete da ove dvije vrijednosti postaju gotovo jednake ", ali kada postoji široka granica, to znači da su poslovni procesi koje imate nemaju kontrolu.
Sažetak:
1. PPK je procijenjena vrijednost sposobnosti poslovnog procesa tijekom početnog postavljanja, dok je CCK indeks ili omjer procesnih sposobnosti.
2. PPK se najbolje koristi za dugoročne primjene, a CCK se najbolje koristi za kratkoročne primjene.
3. PPK ukazuje na to kako je poslovni proces obavljao u prošlosti, dok CCK ukazuje na to što je poslovni proces u stanju učiniti u budućnosti.
